Senin, Februari 20

SURAT PENOLAKAN ATAS KLAIM

SURAT PENOLAKAN ATAS KLAIM

PT. SURAT SURAT

Jl. Surat surat Usaha No. 1
Jakarta Barat , Indonesia 12345
Telp. 012 345 6789

No: 05/SP-PTSS/I/2020
Jakarta,12 Januari 2020

Kepada Yth.
Bpk. Syarat Surat
Manajer Penjualan
PT Surat Kertas
Jl. Surat Sakti-No. 1 A
Bogor-Jawa Barat 123456

Dengan Hormat

Kami sangat prihatin mendengar bahwa beberapa Lemari yang tercantum dalam pesanan kami beberapa minggu yang lalu dan dikirim lewat Express Time  diterima dalam kondisi yang kurang memuaskan.
Namun, sebagaimana Anda ketahui bahwa perusahaan angkutan ini memeriksa barang-barang kami sebelum menerimanya. Kami pun menerima tanda terima dari mereka yang menyatakan bahwa pesanan ini dilimpahkan kepada mereka dalam keadaan yang sangat baik.
Berkaitan dengan peristiwa ini, mungkin sebaiknya perusahaan Anda menghubungi Tunas Express dan selanjutnya mengajukan pengaduan atas Lemari yang rusak. Namun, jika kami bisa membantu Anda, silahkan menghubungi kami dan dengan senang hati, kami akan menolong untuk bekerja sama.
Terima kasih atas perhatiannya

Hormat kami,


(Suratman)
Manajer Penjualan

Tidak ada komentar:

Posting Komentar